Reformasi birokrasi, sebagai harapan negara Indonesia di masa depan harus mampu menyasar secara lebih mendasar kelemahan dari struktur yang berlaku sekarang ini agar mampu menghasilkan sebuah birokrasi yang memang relevan dan pas dengan kebutuhan bangsa dan mampu melahirkan sosok-sosok yang memiliki integritas tinggi. Buku ini menambahkan satu gagasan baru tentang apa yang semestinya dilakukan oleh pemerintah jiaklau pemerintah bersedia membawa kebijakan reformasi birokrasi nasional ke jalur yang benar. Pemerintah harus berani mengoreksi kesalahan-kesalahan mendasar pada pelaksanaan reformasi birokrasi nasional selama lima tahun terakhir. Buku ini mengusulkan agar reformasi birokrasi nasional di masa yang akan mendatang bersifat lebih kontekstual, sehingga memberi ruang yang memadai kepada setiap kementrian, Lembaga, dan daerah (K/L/D) untuk merespon kebutuhan para pemangku kepentingan (stake holders) dan mengembangkan program reformasi birokrasi yang bersifat otentik dan relevan dengan kebutuhan pemangku kepentingan. Jika pendekatan seperti itu diterapkan, maka biarpun pelaksanaan program reformasi birokrasi bersifat nasional dan melibatkan banyak K/L/D, program reformasi birokrasi dapat bervariasi antar K/L/D yang bersangkutan. Pada akhirnya, reformasi birokrasi dilakukan agar birokrasi dapat memberi kontribusi terhadap pemenuhan kebutuhan dan penyelesaian masalah yang dihadapi oleh warganya.